นโยบายความเป็นส่วนตัว i88bet

ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) i88bet มีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดวัตถุประสงค์ และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการแพลตฟอร์ม i88bet การประมวลผลข้อมูลทั้งหมดดำเนินการตามกรอบกฎหมายพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Personal Data Protection Act — PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

หากท่านมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ i88bet ได้ผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนที่ 12

i88bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้งานแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวมมีดังนี้

i88bet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลอ่อนไหว (Sensitive Data) เช่น ข้อมูลสุขภาพ ศาสนา หรือความเชื่อทางการเมือง เว้นแต่เป็นที่จำเป็นตามกฎหมายหรือได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้ง

i88bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนด KYC/AML
• การสื่อสาร: แจ้งข้อมูลบัญชี ยืนยันธุรกรรม ส่งโปรโมชั่น (ตามความยินยอม) และตอบคำถามซัพพอร์ต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม i88bet ให้ดียิ่งขึ้น
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติหรือเป็นอันตรายต่อแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลตามที่กฎหมายกำหนด

i88bet ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยอาศัยฐานทางกฎหมายตาม PDPA ดังนี้

• ความยินยอม (Consent): สำหรับการรับข่าวสารโปรโมชั่น การตลาด และการเก็บ Cookies ที่ไม่จำเป็น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
• การปฏิบัติตามสัญญา (Contractual Necessity): เพื่อให้บริการ i88bet ตามข้อตกลงที่ท่านทำไว้กับเราเมื่อสมัครสมาชิก
• ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และพัฒนาบริการ
• ข้อกำหนดทางกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายฟอกเงิน (AML) กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ

i88bet ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีการเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ TrueMoney PromptPay และผู้ให้บริการ Payment Gateway เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการ Cloud และผู้ให้บริการรักษาความปลอดภัยที่ได้รับอนุญาต
• หน่วยงานกำกับดูแล: หน่วยงานรัฐบาล ศาล หรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อมีคำสั่งถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: บริการตรวจสอบข้อมูลเครดิตและป้องกันการฟอกเงินตามข้อกำหนด AML

ผู้รับข้อมูลทุกรายถูกผูกพันด้วยสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูล (NDA) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐาน ความปลอดภัยที่ i88bet กำหนดไว้

ในบางกรณี i88bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ นอกประเทศไทย เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว i88bet จะตรวจสอบให้มั่นใจว่า

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาและมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
• การโอนข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ i88bet เท่านั้น

i88bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนด AML)
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม (ตามกฎหมายภาษีและ AML)
• บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 2 ปีนับจากวันติดต่อ
• ข้อมูล Log การใช้งาน: 1 ปีนับจากวันที่บันทึก
• ข้อมูลการตลาด (ตามความยินยอม): จนกว่าจะถอนความยินยอม

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด i88bet จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง i88bet จะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันทำการ

เว็บไซต์ i88bet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน ประเภทของคุกกี้ที่ i88bet ใช้มีดังนี้

• คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): รวบรวมข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ i88bet
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional): จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และค่ากำหนดส่วนตัวของท่าน
• คุกกี้การตลาด (Marketing): ใช้เพื่อแสดงโฆษณาที่เกี่ยวข้อง โดยต้องได้รับความยินยอมก่อน

ท่านสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ i88bet

i88bet ดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสม เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล (Data at Rest Encryption)
• ระบบ Two-Factor Authentication สำหรับการเข้าถึงข้อมูลภายใน
• การตรวจสอบความปลอดภัยและ Penetration Testing เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลักการ Least Privilege

i88bet ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลง ทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ i88bet จะ

• ส่งอีเมลแจ้งสมาชิกทุกคนล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ i88bet อย่างชัดเจน
• ระบุวันที่อัปเดตล่าสุดที่ด้านบนของนโยบายนี้

การที่ท่านยังคงใช้บริการ i88bet หลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้แล้ว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลตามที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ i88bet ได้ดังนี้

ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากเชื่อว่า i88bet ไม่ได้ปฏิบัติตาม PDPA อย่างถูกต้อง